La missione principale di DORMISSIMO è mantenere un impegno costante e rinnovato nel miglioramento e nella promozione di prodotti per la salute delle persone, in particolare per quanto riguarda il riposo.
In linea con i nostri valori, vogliamo essere la prima scelta dei nostri clienti. La qualità dei nostri prodotti e la loro soddisfazione sono per noi prioritarie e guidano tutte le nostre attività.
Lavoriamo quotidianamente per rafforzare la nostra capacità di riconoscere e soddisfare anticipatamente i requisiti dei clienti, elaborando soluzioni congiunte e impegnandoci costantemente a superare le loro aspettative, meritando così la loro fedeltà.
In questa direzione, assumiamo come impegno prioritario il miglioramento continuo della qualità dei processi, risultato del nostro lavoro quotidiano.
Per raggiungere questi obiettivi, le nostre azioni saranno rivolte a:
· Promuovere una cultura aziendale innovativa e orientata al cliente
· Offrire opportunità ottimali di sviluppo a tutti i nostri collaboratori
· Riconoscere la nostra diversità come team umano
· Rispettare i requisiti
· Agire in modo etico e onesto
· Proteggere, garantire sicurezza e soddisfazione dei nostri collaboratori, clienti e dell’ambiente
Il nostro successo si basa sulla dedizione di collaboratori altamente motivati e qualificati che lavorano in squadra con uno spirito imprenditoriale e in un ambiente di fiducia e rispetto.
Questa politica della qualità è supportata dal team dirigenziale di DORMISSIMO in Spagna ed è condivisa da tutti i collaboratori.