Como garantir que os envios chegarão intactos?

Todos os nossos produtos são enviados enrolados e protegidos com plástico e uma caixa de papelão. Dessa forma, garantimos que nossos produtos não sejam danificados durante o transporte.

É possível enrolar um colchão de molas?

Sim. Realizamos testes de qualidade para garantir que um colchão de molas, assim como os de espuma, recupere sua forma original sem comprometer suas características técnicas e propriedades originais.

Quantas molas tem um colchão?

Essa pergunta depende do tipo de colchão, do tamanho e dos materiais. Mas, em geral, nossos colchões têm entre 396 molas (para colchões pequenos de 90x190) e 1128 molas (para colchões grandes de 200x200).

Quanto tempo devo esperar para usar meu produto?

48 horas após a abertura.

Qual é a firmeza do meu colchão?

Na Dormissimo, usamos uma escala de firmeza que vai de 1 a 5. Um colchão com firmeza 1 é muito macio; com firmeza 5, muito firme. Nas especificações dos nossos produtos sempre indicamos a firmeza para que você possa escolher a que melhor se adapta ao seu corpo.

É seguro comprar na Dormissimo?

Para garantir a segurança de nossos clientes, a Dormissimo utiliza um servidor seguro com protocolo “SSL”, que garante que ninguém tenha acesso aos seus dados enquanto navega. Cumprimos a política de privacidade de dados e suas informações pessoais são compartilhadas apenas com a transportadora para que a entrega possa ser feita.

Se você tiver mais alguma pergunta, não hesite em nos contatar. Ficaremos felizes em atendê-lo: info@dormalit.kustomestudio.com

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