Todos os nossos produtos são enviados enrolados e protegidos com plástico e uma caixa de papelão. Dessa forma, garantimos que nossos produtos não sejam danificados durante o transporte.
Sim. Realizamos testes de qualidade para garantir que um colchão de molas, assim como os de espuma, recupere sua forma original sem comprometer suas características técnicas e propriedades originais.
Essa pergunta depende do tipo de colchão, do tamanho e dos materiais. Mas, em geral, nossos colchões têm entre 396 molas (para colchões pequenos de 90x190) e 1128 molas (para colchões grandes de 200x200).
48 horas após a abertura.
Na Dormissimo, usamos uma escala de firmeza que vai de 1 a 5. Um colchão com firmeza 1 é muito macio; com firmeza 5, muito firme. Nas especificações dos nossos produtos sempre indicamos a firmeza para que você possa escolher a que melhor se adapta ao seu corpo.
Para garantir a segurança de nossos clientes, a Dormissimo utiliza um servidor seguro com protocolo “SSL”, que garante que ninguém tenha acesso aos seus dados enquanto navega. Cumprimos a política de privacidade de dados e suas informações pessoais são compartilhadas apenas com a transportadora para que a entrega possa ser feita.